Shipping policy

MİNİ GİYİM – Kargo ve Teslimat Politikası

MİNİ GİYİM olarak siparişlerinizi güvenli ve mümkün olan en kısa sürede size ulaştırmayı amaçlıyoruz.

Sipariş Hazırlama

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanmaya başlanır.

Tahmini hazırlık süresi ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilir.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya özel üretim ürünlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Kargoya Teslim

Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip bilgisi SMS, e-posta veya ilgili sipariş ekranı üzerinden iletilebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücretli veya ücretsiz olabilir.

Siparişiniz için geçerli kargo bedeli ödeme işlemini tamamlamadan önce sepet veya ödeme ekranında açık şekilde gösterilir.

Teslimat Süresi

Teslimat süreleri müşterinin bulunduğu şehir, ilçe, kargo firmasının operasyon yoğunluğu ve resmi tatillere göre değişiklik gösterebilir.

Belirtilen kargo süreleri tahmini sürelerdir.

Mesafeli satış mevzuatından doğan teslimata ilişkin zorunlu yükümlülükler saklıdır. Ayrıca ürünün yalnızca kargo şirketine verilmesi, hukuken tüketiciye teslim edilmiş olduğu anlamına gelmez.

Teslimat Adresi

Müşteri sipariş sırasında teslimat adresini doğru ve eksiksiz girmekle yükümlüdür.

Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmeleri önlemek amacıyla sipariş tamamlanmadan önce adres bilgilerinin kontrol edilmesini öneririz.

Hasarlı Paket

Teslimat sırasında kargo paketinde ciddi ezilme, yırtılma, açılma veya benzeri bir hasar görülmesi halinde mümkünse kargo görevlisine durumun bildirilmesini ve teslimat sırasında tutanak tutulmasını öneririz.

Üründe taşıma kaynaklı bir hasar bulunması durumunda paket ve ürün fotoğraflarıyla birlikte en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu prosedür, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Teslim Alınmayan Siparişler

Adresinde bulunmama veya kargo şubesinden teslim almama nedeniyle satıcıya geri dönen gönderiler konusunda müşteriyle iletişime geçilir.

Yeniden gönderim koşulları siparişin durumuna göre müşteriye bildirilir.